下單前，敬請閱讀我們的購買須知、送貨安排及付款方法。確認訂單後，代表顧客已理解並同意我們的條款與細則。
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建立及確認訂單
- 訂單建立後，顧客請於3日內完成付款，否則訂單將會自動取消。
- 確認訂單後，本店會於2–3個工作天內寄出貨品，並會把順豐速運的訂單物流編號以電郵/Whatsapp 通知顧客，以便顧客追蹤貨品的送貨狀態。
- 訂單一經確認，除非貨品已售罄，否則恕不接受任何更改或增加貨品項目或數量。如需增加其他貨品或數量，請重新下單。如有任何貨品售罄，本店以透過電話或電郵通知閣下
- 由於每部電話或電腦的解像度不同，或受燈光效果影響，所以相片均可能會出現色差。
送貨須知
- 貨品重量少於500克，可選擇平郵(郵費視乎郵件大小尺寸及重量，約$5-$14，詳細收費會在電郵通知)或以順豐速運派送，顧客可選擇派送到工商、住宅地址；或於順豐站／順便智能櫃自取。
- 順豐速運運費須由顧客自行負責及支付，運費視乎商品重量而定。
- 如選擇順豐站或順便智能櫃收件，請在訂單「地址」一欄填寫順豐「點碼」及「地區」，如：「852TAL 香港仔」。
- 順豐站或順便智能櫃地址請參考：https://htm.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/S.F.Network/SF_store_address/
- 貨品如於物流運輸過程中遭受損毀，本店將以更換產品的方式處理。本店並不接受任何其他退貨或退款的要求。顧客若發現貨品於運輸過程中可能受到損毀，請拒絕簽收，並聯絡本店。若顧客簽收了貨品，則表示產品安全完好地送抵目的地，物流運輸服務供應商將不會承擔產品損毀的責任。
換貨須知
- 換貨只接受派送貨品與訂單所列明的貨品不相符；或貨品有損毀，瑕疵和品質問題。
- 收到貨品後，如發現有問題，請於簽收貨品後的３天內通知本店，限期後恕不受理，必須保留收據以作紀錄。
- 所有更換之貨品均需保留原來包裝，以及產品必須原整無缺。若貨品曾遭破損、修改或損毀，均不會獲得換貨。
- 除非貨品已售罄，否則所有貨品不設退款。
換貨流程
- 顧客請先透過電郵／Whatsapp聯絡本店，反映有關之問題及查詢辦理換貨條款及程序。本店收到有關問題後，將會於2個工作天內回覆。
免責條款
- Aspire Art Workshop有權在毋須作出事前通知的情況下，修改網上購物條款細則、産品內容、送貨安排及修訂售價，及有權拒絕更換產品；如有任何爭議，Aspire Art Workshop將擁有最終決定權。
